O WhatsApp decidiu banir usuários que utilizam serviços alternativos em seu aplicativo, deixando os usuários sem acesso ao mensageiro por um período de 24 horas. Em um comunicado oficial, a empresa se pronunciou sobre a punição, limitando a intervenção por enquanto apenas para o WhatsApp Plus, aplicativo que permite personalizar a plataforma do WhatsApp, com novas cores e fundos para as conversas. Apesar de se referir apenas a um app em específico, existem relatos de que tal ação afetou também o WhatsAppMD, outro serviço não oficial utilizado por alguns usuários.
A justificativa é que esses serviços contenham códigos fonte não reconhecidos pelo WhatsApp, o que atrapalha a garantia de segurança das informações pessoais dos usuários. A nota está presente na FAQ do site do mensageiro, onde a equipe explica que o uso do software só será reativado após a instalação do arquivo oficial, baixado via Google Play ou no site da companhia.
